“感谢你们大老远跑一趟，为我们提供上门服务。”近日，淮安工业园区建设局审批人员化身“快递员”，为年产3.5万吨高端金属轧制液及2.5万吨工业清洗剂项目送去施工许可证。
该项目建设单位负责人韩祥红告诉记者，此前由于资料准备不充分等问题，项目进度一度受阻。淮安工业园区建设局工作人员得知情况后，迅速响应，第一时间赶赴项目现场，仔细梳理项目资料，针对存在的问题进行专业指导和答疑解惑。同时，该局主动协调相关部门，开辟审批绿色通道，仅用1个工作日，就帮助建设单位顺利拿到了施工许可证。“部门主动上门服务，不仅帮我们解决了难题，还大幅缩短了审批时间，让项目能够按时推进，这服务太棒了！”韩祥红感激地说。
为进一步推动营商环境提档升级，淮安工业园区建设局创新推出“审批送上门”服务，将优质高效的政务服务延伸至建设项目一线，以实际行动践行“服务暖人心”理念，为建设单位排忧解难。
据了解，“审批送上门”服务不局限于施工许可证办理，还涵盖建设工程施工图审查、水电气联合报装、竣工验收备案等多个关键环节。例如，在竣工验收阶段，该局会提前介入，对项目进行预验收，并提出整改意见，帮助建设单位少走弯路，确保项目一次性通过正式验收。此外，该局把政务窗口前移，主动送服务进企业，实现“跑一次”为上限、“不用跑”为常态，用政务服务的“高效率”换取企业的“高效益”。
据悉，该局将继续发挥“首席服务员”作用，牢固树立“项目为王、环境是金”工作导向，深入践行“做的要比说的好、服务要比需求早”理念，常态化开展上门服务，着力打通服务企业“最后一公里”、跑出项目审批“加速度”。
通讯员 王磊
融媒体记者 孔雪
融媒体编辑 袁玥
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